Suport & Asistență Medical&Services

Oferim asistență și acompaniere specială pentru membrii ClubMS, acoperim întrebări primite de la utilizatorii noștri, suntem activi în Social Media. Pentru CLIENȚII noștri oferim mentenanță, suport, consultanță, audit, acompaniere, reprezentare, o gama mai amplă de servicii de proximitate.

 

Suport 48h

 

Membrii ClubMS beneficiază de un sistem de ticketing cu răspuns în 48 de ore, unde specialiștii noștri vă stau la dispoziție pentru întrebări din domeniul informatică, digital, amenajări interioare, design, echipamente. Dacă ești membru în ClubMS trimite mail cu întrebarea la
suport@medical-services.ro 
Suport asigurat în franceză, engleză, română.

 

QA K-Base

 

Punem la dispoziție tuturor utilizatorilor sitului o bază de cunoștințe, unde reluăm o parte din răspunsurile date în sistemul ClubMS și în care puteți să puneți întrebări, fără a ne lua un angajament de timp de răspuns, el fiind deschis comunității pentru într-ajutorare.
pune o întrebare sau efectuează o căutare în răspunsurile deja existente.

 

Interactive

 

Suntem prezenți și în Social Media, unde avem activitate pe Facebook, publicăm articole în pagina Medical &Services, care servește și de platformă de întrebări și răspunsuri, vă stăm la dispoziție prin serviciul de mesagerie, de asemenea, în limita timpului disponibil. Membrilor ClubMS li se va redirecta suportul în sistemul de ticketing.
Nu ezita să apeși butonul de LIKE !

 

Audit

 

Serviciile de audit presupun deplasarea la cabinet și normarea unui sistem de observație. Sunați la +33 6 66 26 17 13 pentru a obține o programare.

 

Mentenanță

 

Servicii prestate în cadrul contractelor de livrare de echipamente către Clienți. Găsiți în fiecare contract prevazută modalitatea de contact pentru service.

 

Contact

 

Cel mai simplu mod de a ne pune în contact este să ne sunați la +33 6 66 26 17 13, dar vă stăm la dispoziție prin contact@medical-services.ro